Envíos y transporte
Los paquetes generalmente son enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. Todos nuestros envíos tienen un plazo de entrega máxima, entre 5 y 7 días laborables, posteriores a la recepción del pago**.
**Los plazos dependerán según el lugar, tipo de producto y del servicio de mensajería.
El envío se efectuará por transporte 24h. No se llevarán a cabo entregas en sábados ni festivos.
El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan.
Transcurridas 48h después de la recepción no se garantiza la devolución por rotura en transporte.
¿Cuál es el coste de los gastos de envío?
El coste del transporte depende del peso total del pedido y del destino. El coste del envío (actualizado) se calcula automáticamente en función del peso total de su pedido y del destino, será el indicado en su pedido.
Se aplican las siguientes tarifas de transporte (las tarifas aquí reflejadas pueden no estar actualizadas, debido al constante cambio de los costes de las compañías de transporte por los costes de combustible):
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Zona 1-B: Suiza, Liechtenstein, Andorra, Gibraltar.
Zona 1-A: Austria, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco.
Zona 2: Noruega.
Zona 2-B: Finlandia, Suecia, Bulgaria, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, República Checa, Polonia, Rumania, Estonia, Eslovenia, Eslovaquia.
Zona 3: Estados Unidos, Canadá.
Zona 4: Sudamérica, Centroamérica, México. (Argentina, Brasil, Chile, Cuba, Guatemala, México, Paraguay, Venezuela...).
Zona 5: España, Menorca, Ibiza, Formentera.
Zona 6: Islas Canarias.
Zona 7: Mallorca.
Zona 8: China.
Zona 9: Rusia.
Zona 10: Alemania.
Zona 11: Reino Unido.
Zona 12: Dinamarca.
Zona 13: Portugal.
*IVA no incluído.
***Los posibles impuestos de aduanas irán a cargo del cliente.
Su satisfacción es nuestra principal prioridad. Si tiene algún problema con una transacción, comuníquenoslo y trabajaremos con usted para resolverlo. Puede enviarnos un e-mail a: info@mallorcashop.net. Haremos todo lo posible por resolver todas las consultas enviadas al Servicio de Atención al Cliente en un plazo de 2 días laborables.
Una buena manera de minimizar los gastos de transporte es haciendo un pedido grande, incluso compartido entre varias personas. No serviremos pedidos a Apartados de Correos.